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Turismo

Exitosa la primera convención regional de Choice Hotels CALA en Cancún

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  • Una convención que reunió a los líderes de Choice Hotels CALA para trazar el futuro de la hospitalidad en América Latina y el Caribe.

Fuente: RRPP Choice Hotels CALA

Cancún, Q. Roo, México, noviembre de 2025 — Choice Hotels CALA, subsidiaria de Choice Hotels International, Inc. (NYSE: CHH), celebró con éxito su primera convención regional, en donde reunió a más de 146 hoteles de América Latina y el Caribe en un evento de dos días que marca un hito para la industria hotelera de la región. Bajo el lema «Impulsando el futuro», la convención fue una plataforma para la inspiración, la estrategia y la colaboración entre franquiciados, líderes regionales y ejecutivos internacionales.

El evento fue inaugurado, el pasado 21 de octubre, por Germán Fernández del Busto, CEO de Choice Hotels CALA, quien dio la bienvenida a los asistentes con un mensaje de orgullo y compromiso:

«No hace mucho tiempo me hubiera resultado difícil imaginar que nos reuniríamos en esta, la primera convención de Choice Hotels CALA. Gracias a la importancia de la región, su dinamismo, el trabajo de mis colegas y sobre todo su participación, hoy es una realidad».

Fernández del Busto destacó que el 86% de los hoteles de la región estuvieron representados en el encuentro, y subrayó los cuatro pilares que definen a los hoteles exitosos en CALA: uso de tecnología, calidad del producto, optimización de ingresos y servicio al huésped.

El CEO de Choice Hotels International, Patrick Pacious, destacó el crecimiento acelerado de la compañía en la región CALA, con más de 180 propiedades abiertas en 20 países. «Estamos invirtiendo más de $50 millones de dólares en iniciativas impulsadas por IA para reducir la complejidad, desbloquear el crecimiento y potenciar el futuro de nuestros hoteles», dijo.

El Vicepresidente Senior y Gerente General Internacional, Ricardo Losada, presentó los avances globales de Choice Hotels, incluida la expansión en China, Francia y Australia, y el lanzamiento de nuevas herramientas digitales como el portal para pymes y el sistema de gestión de tarifas de IA. «El futuro es prometedor y continuaremos construyéndolo juntos», concluyó.

En el marco de la primera convención regional de Choice Hotels CALA, los líderes internacionales Raúl Ramírez Sánchez y Brian Kirkland presentaron una visión transformadora sobre el futuro de la distribución hotelera, la inteligencia artificial y las nuevas dinámicas del viajero contemporáneo.

Tecnología que potencia la experiencia

Como director de información de Choice Hotels International, Brian Kirkland destacó el papel de la inteligencia artificial en la evolución de la industria:

«La IA generativa aún se encuentra en la fase experimental, pero su potencial para mejorar la comercialización y reducir las cargas operativas es enorme. El futuro radica en integrar los conocimientos directamente en los flujos de trabajo para acelerar la adopción».  

Kirkland enfatizó que los sistemas de gestión de ingresos (RMS) y los sistemas de administración de propiedades (PMS) siguen siendo no negociables, y que la sofisticación del marketing a escala será clave para competir en un entorno cada vez más digital.

Distribución estratégica y visibilidad global

El Director General de Segmentos y Operaciones Internacionales, Raúl Ramírez Sánchez abordó el impacto de las plataformas GDS (Global Distribution Systems) y OBT (Online Booking Tools) en la visibilidad hotelera:

«El 67% de las reservas provienen de hoteles que participan en los programas preferidos de GDS. La clave es mantener la paridad de tarifas, resaltar los beneficios para los viajeros de negocios y capacitar al equipo de ventas para que aproveche todas las oportunidades».

Ramírez también enfatizó la importancia de las campañas temporales (PromoSpots), el contenido visual enriquecido y la optimización de perfiles en GDS para convertir la visibilidad en reservas efectivas.

Tendencias disruptivas que redefinen la hospitalidad

Ambos líderes coincidieron en que la industria está siendo transformada por las nuevas tendencias:

  • El auge del turismo en vivo y los paquetes que combinan el alojamiento con el acceso a eventos.
  • La consolidación de «viajes con propósito», donde el 61% de los viajeros prioriza el beneficio de la comunidad a la hora de elegir un destino.
  • El crecimiento de los nómadas digitales, con estancias promedio de 6 meses en ciudades como Ciudad de México, Medellín y Buenos Aires.
  • La sostenibilidad como criterio decisivo en las RFP y las decisiones de compra corporativas.

Por su parte, el director comercial Gianpaolo Bellomunno para CALA y Juan Carlos García, director de marketing para la región, presentaron los resultados de la campaña regional «Vacation Maximizer», que alcanzó más de 8 millones de impresiones en su primera fase. También se anunciaron casi 60 alianzas activas en CALA, generando visibilidad sin inversión publicitaria directa. «Los datos lideran el camino, pero la pasión por los hoteles es lo que nos impulsa hacia el futuro», dijo.

 Best of Choice

Durante la clausura de la convención, que se realizó durante dos días en el hotel Dreams Natura Resort and Spa, Germán Fernández del Busto entregó los premios «Best of Choice» a los hoteles y líderes que destacaron por su desempeño en satisfacción del cliente, fidelización, generación de ingresos, mejora en RevPAR y calidad operativa:

Highest Blended LTR 

Ubicado en una de las ciudades más dinámicas de Bolivia, este hotel combina hospitalidad de alta gama con una ubicación estratégica en Santa Cruz. Reconocida por lograr el más alto índice de satisfacción del cliente (LTR), ofrece modernos salones, espacios para eventos y un servicio personalizado que la convierte en un referente regional.

Best CALA Loyalty Engagement 

Ubicado en San Pedro Garza García, uno de los municipios más exclusivos de Monterrey, este hotel destaca por su fuerte conexión con el programa Choice Privileges. Ideal para viajeros de negocios, ofrece fácil acceso a centros corporativos, desayuno gratis y habitaciones funcionales.

Most Improved Blended LTR 

Ubicado en la costa noreste de Brasil, este hotel ha logrado una mejora sobresaliente en la satisfacción del cliente. Su proximidad a playas, centros comerciales y atracciones turísticas lo convierte en una opción atractiva tanto para viajeros de ocio como de negocios. Ofrece desayuno buffet, gimnasio y espacios para reuniones.

Highest Revenue Generation Index 

Este hotel se posiciona como el más rentable de la región. Ubicado cerca del centro comercial Flamboyant, ofrece amplias habitaciones, desayuno completo, gimnasio y espacios para eventos. Es ideal para los huéspedes que buscan comodidad y eficiencia en el corazón de Goiânia.

Most Improved Revenue Generation Index 

El icónico destino de Los Cabos ofrece acceso rápido a playas, restaurantes y vida nocturna. Sus amenidades incluyen piscina, desayuno incluido, estacionamiento gratuito y habitaciones con vista al mar.

Most Improved RevPAR 

Ubicado en el barrio de El Poblado, en la zona de La Aguacatala, este hotel está rodeado de centros comerciales como Santa Fé, Oviedo y Río Sur, así como universidades y museos. Sus amenidades incluyen spa, sauna, gimnasio, áreas húmedas, dos restaurantes, salones y estudios y habitaciones premium con camas king y queen

 Most Improved Quality Assurance 

Este hotel ha logrado una mejora en sus estándares de calidad. Ubicado en la capital dominicana, ofrece fácil acceso a centros financieros, culturales y turísticos. Ideal para viajeros corporativos, cuenta con salones de eventos, restaurante, gimnasio y cómodas habitaciones.

Special recognition to Luigi Wix as General Manager of the Year 

Ubicado en una de las islas más paradisíacas del Caribe, este hotel ofrece una experiencia de lujo con comodidades como piscina al aire libre, lounge bar en la azotea, gimnasio, centro de negocios, restaurante, lavandería, estacionamiento gratuito y transporte sujeto a disponibilidad. Es un hotel para no fumadores y cuenta con salones de banquetes, sauna y WiFi premium. Bajo la dirección de Luigi Wix, ha sido reconocido como Gerente General del Año.

Con esta primera convención, Choice Hotels CALA no solo celebró sus logros, sino que estableció una hoja de ruta clara hacia el futuro: una hospitalidad más eficiente, más conectada y más humana. La participación activa de sus líderes, el reconocimiento de sus hoteles y la apuesta compartida por la innovación consolidan a CALA como una región estratégica dentro del ecosistema global de Choice Hotels. El encuentro en Cancún marca el inicio de una nueva etapa, donde la colaboración y la excelencia operativa serán los pilares para seguir creciendo juntos.

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Turismo

Canal de Panamá inicia temporada de cruceros

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El tránsito del Carnival Miracle marca el comienzo del periodo crucerístico interoceánico

Redacción: DNews507 – Fuente: Web oficial de la ACP www.pancanal.com

Panamá, 9 de octubre de 2026 – La Autoridad del Canal de Panamá (ACP) dio inicio formal a la temporada de cruceros 2026-2027 con la travesía del buque Carnival Miracle, el cual completó un tránsito de reposicionamiento de 16 días desde Seattle, Washington, cruzando las esclusas de Miraflores en sentido norte desde el océano Pacífico hacia el Atlántico. La administración canalera proyecta más de 220 tránsitos programados durante este periodo, el cual transcurre de manera habitual entre octubre y mayo de cada año. Este nuevo ciclo busca ratificar la posición de la vía interoceánica en la cartografía del turismo marítimo global, articulando las rutas marítimas entre Norteamérica, la cuenca del Caribe y el litoral del Pacífico.

El anuncio de la ACP se da en un contexto de expansión para la industria global de cruceros, donde estimaciones del sector prevén que la demanda mundial de pasajeros aumentará un 5,0 % para 2027, acompañada por el lanzamiento de 16 nuevas embarcaciones que ampliarán la flota global a 490 buques. Al contrastar estas cifras corporativas con las dinámicas operativas del Canal, se observa que, si bien el turismo aporta visibilidad internacional, el flujo de cruceros representa una fracción menor en comparación con el tráfico de carga comercial —como portacontenedores, graneleros y buques de gas natural licuado— que constituye el soporte financiero de la vía. En este sentido, la asignación de cupos de reserva (slots) para la industria de cruceros obliga a la ACP a gestionar con precisión matemática la flexibilidad horaria que exigen los itinerarios turísticos frente a la demanda continua de la marina mercante.

La programación actual refleja además una alta presencia de embarcaciones de dimensiones Neopanamax, con 39 tránsitos previstos durante la temporada, entre los que destacan tres de los buques turísticos más grandes de la industria: el Star Princess, el Norwegian Bliss y el Norwegian Joy, cada uno con un arqueo de 177.882 toneladas. El paso sostenido de estas estructuras de gran calado representa una exigencia logística y de manejo hídrico para las esclusas ampliadas, en contraste con el tránsito simultáneo de cruceros de menor escala y de expedición como Le Bellot, Star Legend, National Geographic Quest y Wind Star. Esta coexistencia de segmentos diversifica la oferta operativa del Canal, aunque somete a análisis la rentabilidad neta generada por tonelaje y volumen de agua desplazado por cada buque turístico asignado.

Desde la perspectiva de la proyección de mercado de la ACP, el optimismo mostrado por grandes conglomerados del sector —como Norwegian Cruise Line, Carnival Cruise Line y Royal Caribbean Cruises— anticipa un volumen constante de itinerarios completos y parciales. Sin embargo, un análisis integral del impacto socioeconómico pone de relieve la diferencia entre el tránsito de paso y el impacto en la economía local. Mientras que las tarifas por peaje de los tránsitos completos fortalecen los ingresos de la vía, la falta de escalas prolongadas o desembarques masivos en puertos nacionales limita el derrame económico directo hacia los sectores de comercio y servicios turísticos en tierra, un factor clave a ponderar frente al dinamismo del sector crucerístico.

Datos clave de la temporada proyectados por la ACP:

  • Tránsitos totales: Más de 220 tránsitos programados entre octubre y mayo.
  • Embarcación inaugural: Carnival Miracle (travesía de reposicionamiento de 16 días desde Seattle, Washington, hacia el Atlántico).
  • Segmento Neopanamax: 39 tránsitos estipulados, incluyendo los mega cruceros Star Princess, Norwegian Bliss y Norwegian Joy (177.882 toneladas cada uno).
  • Nuevas embarcaciones: 5 cruceros realizan su primer tránsito por la vía (L’Austral, Le Lapérouse, Seven Seas Prestige, Spirit of Adventure y Explora III).
  • Líneas navieras principales: Norwegian Cruise Line, Carnival Cruise Line y Royal Caribbean Cruises con itinerarios completos y parciales.
  • Embarcaciones de expedición/menor escala: Le Bellot, Star Legend, National Geographic Quest y Wind Star.
  • Proyección de la industria global (2027): Incremento del 5,0 % en la demanda mundial de pasajeros y adición de 16 buques para alcanzar una flota de 490 embarcaciones.

Con la apertura de este periodo, el Canal de Panamá afronta el reto de conciliar las elevadas expectativas de la industria crucerística internacional con las exigencias operativas y de conservación de recursos de su ruta. El desempeño efectivo de los tránsitos programados durante los próximos meses servirá de métrica para determinar si la gestión de capacidad de la vía interoceánica logra maximizar el rendimiento económico del segmento turístico sin comprometer la eficiencia del comercio marítimo global.

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CAF lanza marco financiero para aves migratorias

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La iniciativa establece criterios científicos para financiar proyectos de conservación en Latinoamérica.

Redacción: DNews507 – Fuente: Web oficial del Banco de Desarrollo de América Latina y Caribe www.caf.com

Panamá, 17 de septiembre de 2026 – En un contexto marcado por la pérdida acelerada de biodiversidad y la necesidad de mecanismos financieros transfronterizos, BirdLife International, National Audubon Society y CAF —Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe— concluyeron el desarrollo del Marco de Bonos de Naturaleza para Rutas Migratorias (Flyways Nature Bond Framework). La herramienta, articulada en torno a la Iniciativa Rutas de Aves Migratorias de las Américas (AFI), busca estructurar metodologías ambientales y científicas para evaluar y canalizar financiamiento hacia soluciones basadas en la naturaleza e infraestructura respetuosa con la avifauna en toda la región. Este esquema responde a una deficiencia histórica de los modelos multilaterales de crédito, que tradicionalmente han financiado proyectos de conservación aislados sin considerar que la degradación de un ecosistema específico impacta áreas situadas a miles de kilómetros en el corredor biológico continental.

El diagnóstico científico que sustenta la creación de este marco revela una crisis cuantitativa severa en el hemisferio. De acuerdo con los datos institucionales del organismo multilateral, cerca de la mitad de las especies de aves migratorias de las Américas —equivalente a 289 especies— experimentan reducciones poblacionales sostenidas. A esta cifra se suma la pérdida de aproximadamente 2,500 millones de aves reproductoras en Norteamérica desde 1970 y la presencia de 460 especies bajo amenaza activa en América Latina y el Caribe. Dichas métricas evidencian que las presiones sobre el cambio de uso de suelo, la pérdida de humedales y la fragmentación costera han superado las capacidades de los programas de protección estatales convencionales.

La evaluación comparativa de las metas de inversión y los indicadores de biodiversidad reflejados en las fuentes de información abierta de CAF muestra la magnitud del compromiso financiero requerido para frenar este deterioro ambiental:

Indicador Estratégico y de BiodiversidadMétrica Documentada (CAF / AFI)Objetivo del Marco Financiero
Especies de aves migratorias en declive hemisférico289 especies (aprox. 50% del total)Definir zonas de prioridad ecológica interconectadas
Pérdida de aves reproductoras en Norteamérica (desde 1970)2,500 millones de individuosProteger corredores de reproducción y descanso
Especies amenazadas en América Latina y el Caribe460 especies de avesPriorizar inversiones en hábitats de alto riesgo
Financiamiento CAF comprometido para acción climática (5 años)USD 40,000 millonesConsolidar la cartera de crédito verde multilateral
Capital movilizado proyectado para la red de rutas (al 2050)USD 3,000 a 5,000 millonesSalvaguardar más de 30 paisajes terrestres y marinos
Meta de protección poblacional de aves migratorias al 205010% de poblaciones representativasPreservar la conectividad ecológica regional
Meta de cartera verde institucional de CAF (al 2031)50% verde / 10% biodiversidad directaOperativizar criterios científicos en deuda soberana

Desde una perspectiva operativa, el Marco de Bonos de Naturaleza para Rutas Migratorias establece criterios estandarizados de elegibilidad para calificar proyectos de infraestructura, seguridad hídrica, gestión costera y agricultura sostenible. Al integrar variables de resiliencia climática, como la capacidad de los manglares y bosques para almacenar carbono y mitigar inundaciones en comunidades vulnerables, el marco busca transformar la conservación en un activo rentable para emisores públicos y privados. Sin embargo, el desafío de la iniciativa radica en evitar la burocratización de los procesos de asignación de capital y garantizar que los recursos lleguen de manera oportuna a los sitios de mayor criticidad biológica antes de que el deterioro ambiental resulte irreversible.

El instrumento busca vincular los compromisos institucionales de CAF con el mercado de bonos temáticos, permitiendo que emisores soberanos y corporativos capten recursos bajo parámetros verificables de impacto ecológico. Al alinear una meta institucional que destinará el 50% de sus aprobaciones a operaciones verdes hacia el año 2031, la multilateral aspira a reducir las tasas de emisión o mejorar las condiciones de financiamiento para aquellos proyectos que incorporen métricas de preservación de avifauna. Este enfoque de financiamiento comparativo contrasta con la banca de inversión tradicional, ya que condiciona la estructura del capital al cumplimiento de hitos biológicos medibles a lo largo del corredor migratorio.

Respecto al alcance institucional de este instrumento, Sergio Díaz-Granados, Presidente Ejecutivo de CAF, destacó el rol de la metodología dentro de la agenda de financiamiento del desarrollo regional:

«El desarrollo del Marco de Bonos de Naturaleza para Rutas Migratorias marca un paso importante en los esfuerzos de CAF para integrar las consideraciones de biodiversidad en el financiamiento del desarrollo en América Latina y el Caribe. El marco crea una base consistente para identificar proyectos que beneficien a las aves migratorias, sus hábitats y ecosistemas».

Por su parte, la representación de las organizaciones científicas y conservacionistas enfatizó el valor de traducir datos ecológicos en parámetros de inversión financiera:

«Las aves nos muestran dónde la naturaleza necesita más inversión. El Marco de Bonos de Naturaleza para Rutas Migratorias aporta la ciencia de Audubon a las decisiones de financiamiento, identificando proyectos con potencial de fortalecer ecosistemas compartidos por aves y personas. Esto es conservación impulsada por las aves y un nuevo modelo prometedor para el desarrollo sostenible en las Américas», afirmó Elizabeth Gray, CEO de National Audubon Society. A su vez, Martin Harper, CEO de BirdLife International, agregó que «las rutas migratorias conectan sitios clave, paisajes y comunidades que dependen de ellos», resaltando la urgencia de incorporar la biodiversidad de manera sistemática en los créditos de infraestructura regional.

La puesta en marcha del Flyways Nature Bond Framework coloca a América Latina y el Caribe a la vanguardia de los mercados de deuda verde vinculados a la conectividad ecológica transfronteriza. El éxito definitivo de esta alianza entre CAF, BirdLife y Audubon no se medirá únicamente por el volumen de bonos emitidos, sino por la capacidad real de estas inversiones para frenar la pérdida de especies y proteger los servicios ecosistémicos esenciales para las poblaciones humanas en todo el continente.

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Turismo

Microserfin lidera financiamiento para emprendedores turísticos panameños

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Microserfin y ATP sellan acuerdo para inyectar capital al microemprendimiento turístico nacional

Redacción: DNews507 – Fuente: Microserfin

Panamá, 11 de septiembre de 2026 – La entidad microfinanciera Microserfin, adscrita a la Fundación Microfinanzas BBVA (FMBBVA), asumió el liderazgo en la democratización del crédito para el sector turístico panameño mediante un nuevo convenio de cooperación con la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP). Esta alianza estratégica posiciona a la institución privada como el principal músculo financiero y técnico encargado de cerrar la histórica brecha de financiamiento que margina a los pequeños empresarios de las comunidades turísticas, un segmento de la población frecuentemente excluido por la banca tradicional debido a la rigidez de sus requisitos y garantías.

Aunque el turismo aporta aproximadamente el 10% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional y sostiene más de 236 mil empleos, la operatividad de esta cadena de valor depende en gran medida de microempresas que funcionan con recursos limitados. En este escenario económico, Microserfin interviene como el actor corporativo clave para materializar la Estrategia 2.3 del Plan Maestro de Turismo Sostenible (PMTS).

El objetivo de la entidad es transformar el ecosistema de negocios, canalizando capital de trabajo estructurado hacia el diseño, mejora de infraestructura y expansión productiva de los emprendedores locales, superando la falta de liquidez en el sector.

Para asegurar el retorno y viabilidad de esta inyección de capital, Microserfin desplegará toda su infraestructura de acompañamiento técnico, un diferenciador esencial para mitigar el riesgo crediticio en mercados informales. La entidad pondrá a disposición herramientas corporativas probadas, como el programa de educación financiera ‘Saquemos Cuentas’ y la plataforma digital ‘Impulsamos Tu Negocio’. Al respecto, Edison Mejía, gerente general de Microserfin, subrayó el enfoque integral de la firma: “El desarrollo sostenible comienza cuando las personas cuentan con las herramientas y las oportunidades para hacer crecer sus propios negocios. Esta alianza con la Autoridad de Turismo nos permite sumar capacidades y contribuir a que más microempresarios puedan fortalecer sus actividades productivas”.

Por su parte, la Autoridad de Turismo asume un rol facilitador y de focalización territorial frente a la iniciativa privada. Gloria De León, administradora general de la ATP, reconoció la necesidad de esta inyección de recursos en las bases comunitarias: “El turismo se transforma cuando sus beneficios llegan a nuestra gente (…) Esta alianza con Microserfin nos permite convertir ese potencial en crecimiento, acercando capacitación, acompañamiento y acceso a financiamiento”. Desde una perspectiva crítica, el éxito de la estrategia de Microserfin dependerá en gran medida de que su contraparte estatal logre una articulación eficiente en el interior del país, evitando que la burocracia pública retrase la distribución de estas herramientas financieras.

La hoja de ruta operativa liderada por Microserfin contempla la ejecución de ferias de crédito productivo, jornadas intensivas de capacitación y la evaluación en terreno de proyectos financiables. Si bien el acuerdo suscribe al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, promoviendo el crecimiento económico, el verdadero examen analítico radicará en las condiciones crediticias que fije Microserfin. Factores como las tasas de interés aplicadas frente al riesgo del prestatario, la flexibilidad en la formalización de los negocios y la velocidad de los desembolsos determinarán la competitividad de sus productos frente a esquemas de préstamo informales.

Microserfin toma la batuta para catalizar la inclusión financiera desde la base productiva de uno de los sectores más dinámicos de Panamá. La efectividad de su modelo corporativo de microfinanzas, apalancado en la red territorial que provee el Estado, será el indicador definitivo para comprobar si el capital privado, acompañado de capacitación técnica, es capaz de transformar la economía de subsistencia en un desarrollo turístico formal, competitivo y a largo plazo.

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